리더십 전략 도구의 필요성

대부분의 업무는 이를 수행하는데 있어 특정 도구의 활용을 필요로 한다. 회계사는 스프레드 시트 및 재무 수식을, 의사는 자기 공명 영상(MRI), 검사 결과 및 체크리스트를, 기계 기술자는 레이저 장치 등을 사용하여 업무를 수행한다. 이러한 도구들은 효율적이면서도 업무의 Quality를 보장해주기 때문에 대부분의 전문가들은 이를 전략적으로 활용하고 있다.

그렇다면 조직의 리더들은 어떨까? 대부분의 조직 리더들은 그들만의 전략과 방향성을 가지고 조직을 운영해간다. 조직 운영에 필요한 의사 결정을 하고, 경영 계획을 수립하고 이를 실행하여 결과를 평가하기까지, 특정 도구나 기법을 적극적으로 활용하지는 않기 마련이다. 조직 운영에 대한 여러 학자 및 전문가들의 이론, 방법론들이 풍요로움에도 불구하고, 대부분의 경영진은 개인의 판단과 과거의 경험에 의존하는 경향이 있다.

물론 과거에는 리더의 지위로 조직에 대한 정보를 관리함으로써 조직을 이끌 수 있었다. 리더가 조직 내 규칙 및 규정을 제공함으로써 조직 내 주요 정보, 구성원에 대한 보상과 인정 수준, 행동양식 등을 모두 제어∙관리할 수 있었다. 하지만 최근에는 정보의 양이 방대해짐에 따라 리더의 통제에 한계가 생기고, 정보의 접근 채널이 확대되면서 대부분의 구성원들도 정보에 대한 접근이 즉시 가능해졌다. 구성원들도 관여할 수 있는 권한을 요구하고 있으며, 세세한 부분까지 리더가 제어∙관리하는 것에 긍정적으로 반응하지 않는 추세이다.

리더들은 이러한 변화를 받아들이면서, 구성원들에게는 변화와 학습을 장려하고, 촉진해주는 역할 수행이 필요하다. 이를 위해서는 과거와는 다른 새로운 측면의 리더십 방법론이 필요한데, 그것은 구조화 된 리더십 전략 도구를 사용하는 것이다. 리더십 전략 도구는 효율적으로 리더십을 발휘하게 함으로써 자신의 조직이 성공적으로 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있을 것이다.

리더십 전략 도구의 특성